 
   
Preguntas Frecuentes sobre el Scanner de Diagnóstico VAG-COM CAN-BUS.:
¿Es compatible el equipo VAG-COM 607 con CAN-BUS con todos los Automóviles?
Si, el equipo de diagnóstico VAG-COM funciona con todos los vehículos de las marcas: Volkswagen /
Audi / Seat / Skoda. Sin importar si el vehículo fue construido en Argentina, Brasil, USA o Europa. Con
este equipo de diagnóstico NO tendrá ningún problema de in-compatibilidad.
¿Que computadora necesito para poder utilizar el equipo VAG-COM 607 CAN-BUS?
Le recomendamos utilizar como mínimo una computadora (PC) Pentium-100 con 16Mb. de Ram y que
tenga Windows 95 o superior. El equipo funciona a partir de una computadroa 486 DX.
El espacio en el disco rígido que necesita para instalar el Scanner es mínimo, necesita menos de 5 Mb.
La computadora tiene que tener un Puerto Serial de 9 pines (macho) donde se conectará luego la in-
terface (PC-Automóvil) o un puerto USB.
¿Puedo utilizar el equipo VAG-COM 607 CAN-BUS en una computadora de escritorio o laptop?
El equipo está diseño para funcionar en cualquier tipo de computadora. Usted puede utilizarlo en una
computadora del tipo de Escritorio o Laptop que no va tener diferencias en sus prestaciones.
Si va a utilizar una computadora de Escritorio disponemos de Extensiones para alargar el cable de las
interfaces, que tienen 2 metros. Las Extensiones las construimos de la medida que usted nos indique
para satisfacer sus necesidades, pudiendo elegir entre 1 a 28 metros.
¿Se puede utilizar el equipo VAG-COM 607 para regresar el Cuentakilómetros?
No, solo se puede avanzar un cuentakilómetros nuevo (con menos de 100 kilometros). Y solamente una
vez. Desde luego que es indispensable que el panel de instrumentos sea diagnosticable.
Esta función la podría realizar el equipo VAG-COM , pero no se olvide que es una herramienta de
diagnóstico, un Scanner.
Para satisfacer esta necesidad es que disponemos del equipo Reprogramador de Tableros Digitales,
para más información sobre el equipo AUTOTEC REPRO.
¿Hace falta otra "Cosa" para poder hacer Uso completo del VAG-COM 607 ?
Si, es recomendable que se maneje con los manuales de reparación de cada vehículo. En los cuales
se detallan los procedimientos para realizar Codificaciones, Adaptaciones, Reprogramación. Este
tipo de información NO es publicada por ninguna empresa automotriz, es por eso que nosotros
publicamos toda la información que recolectamos en el Exclusivo Servicio de Consultas On-Line para
clientes. De esta forma usted tendrá toda la información necesaria para trabajar con los distintos
vehículos, actualizada día a día. Le recordamos que este Servicio es GRATUITO una vez que Usted
es cliente y podrá acceder los 365 días del año y por tiempo ilimitado.
¿Está incluido el Soporte en el Precio del equipo VAG-COM 607 CAN-BUS ?
Por supuesto que Sí. Si usted llegara a tener alguna consulta o algún inconveniente que tenga
relación directa con el VAG-COM y no encuentra ninguna solución en el sitio web ni en la
sección Servicios On-Line para clientes, por favor llámenos.
¿No puedo lograr establecer la Comunicación entre el equipo VAG-COM 607 y el Automóvil?
¿Está en puesto en contacto la llave del automóvil? Tiene que esta r en contacto para tener comuni-
cación con el equipo.
¿Está bien conectada la interface al automóvil? Debe encender el LED, si este no enciende verifique
la instalación electrica del vehículo. Si el LED no enciende jamás podrá establecer la comunicación.
¿Está correctamente configurado el Puerto Serial? Utilice el puerto con otro dispositivo para saber si
este funciona o hagalo revisar por un técnico.
¿Está bien configurado el Puerto Serial en el VAG-COM ? Ingrese a la pantalla de Opciones y verifi-
que la conexión oprimiendo el botón Test. El resultado del test debe indicar: Puerto Ok, Interface Lista
(ready). Si aún no pudo establecer la comunicación, llámenos.
¿Por qué suena una Alarma cuando se ingresa con el VAG-COM 607 al Sistema del ABS?
En muchos automóviles modernos suena una alarma sonora desde el tablero cuando el VAG-COM
tiene comunicación con el Sistema ABS (antibloqueo del freno) y luz testigo del ABS permanece
encendida mientras mantenemos la comunicación con el Scanner. Esto es perfectamente normal y se
utiliza para advertir al mecánico que el Sistema ABS NO funciona mientras está en modo diagnóstico.
¿Que es el Número de Taller?
Cada agencia oficial Volkswagen/Audi en todo el mundo tiene su propio Número de Taller que es Unico.
Los lectores de averías oficiales VAG 1551, VAG 1552, VAS 5051 y VAS 5052 cuando son nuevos no
funcionan hasta que un Número de Taller haya sido ingresado, y una vez ingresado el número no
puede ser modificado. Cada vez que se realiza una Codificación o ciertas Adaptaciones, el lector de
averías envía su Número de Taller. Por ejemplo al desactivar Airbags, luego es posible ver quién (qué
agencia) lo hizo. Igual que el lector de averías oficial, el VAG-COM acepta que se ingrese una vez un
Número de Taller que después no se podrá modificar. Si Usted no modifica el Número de Taller estándar
00000 en la pantalla Opciones, el VAG-COM trabajará en "modo invisible", significando que en vez de
enviar un Número de Taller fijo, el VAG-COM no tocará el Número de Taller que estaba gradado en
la unidad de control.
¿Necesito una Interface Adaptadora?
Si. Y la misma es provista en el Kit del equipo de diagnóstico VAG-COM. El puerto de comunicación de
los automóviles no es directamente compatible con los Puertos de las computadoras (PC). Por esta ra-
zón el kit del equipo de diagnóstico es Completo incluyendo la interface, nosotros le proveemos Todo.
¿Puedo utilizar la Interface que viene con otro Scanner?
No es recomendable, nuestra interface fue desarrollada y construida para trabajar exclusivamente con
el VAG-COM. Nuestra interface VAG-COM CAN-BUS es la única que le permitirá diagnosticar
vehículos que utilizan el protocolo CAN-BUS, una interface que no posee este protocolo hoy en día
es obsoleta.
Conste que no damos soporte ni garantía por daños y perjuicios si Usted usa una interface de terceros.
Además existen interfaces que no son compatibles con automóviles fabricados antes del año 1996.
Desde hace tres años, a partir de la versión VAG-COM 401.2 el equipo sólo funciona con las
interfaces inteligentes originales VAG-COM.
¿Como puedo abonar el equipo VAG-COM 607 CAN-BUS ?
Hemos creado un abanico muy completo y variado de opciones de pago para facilitarle a Usted la
adquisición de nuestros productos y servicios. Opciones de pago Disponibles (más detalles...)
¿Puedo vender mi equipo VAG-COM 607 CAN-BUS ?
Si, Usted puede vender la interface adaptadora a un colega suyo. Sin embargo, nosotros sólo proveemos
Soporte al dueño original. Si usted es el segundo dueño del equipo, contactenos y abonando por única
vez $100 tendrá disponible todos los beneficios al igual que el primer dueño.
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